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Last updated: June 7, 2025

At RYZHIX PRODUCTION, we value your privacy and are committed to protecting your personal data.
This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you interact with our website and services.

What data do we collect?

We collect personal information that you voluntarily provide via our order form or direct communication, including:

• Full Name

• Email address

• WhatsApp or Telegram contact

• Project idea or concept details

• Other information you choose to provide

We may also collect technical data (such as browser type, device type, IP address) through cookies or analytics tools (such as Google Analytics or Meta Pixel) to improve our website performance.

How do we use your data?

We use your personal data solely for the following purposes:

• To process and fulfill your AI video order

• To communicate with you regarding your project and our services

• To send you transactional emails and service updates related to your order

• To improve our website and services through usage analytics

• To comply with legal obligations

We will not use your personal data for unsolicited marketing unless you give us explicit consent.

Do we share your data?

No.
We do not sell, rent, or share your personal data with third parties, except:

• if required by law

• if necessary to protect our legal rights

• if needed to complete your order (for example, working with trusted service providers involved in video production, under strict confidentiality agreements)

How do we protect your data?

We implement appropriate technical and organizational measures to safeguard your personal data against unauthorized access, loss, misuse, or alteration.

How long do we retain your data?

We retain your data only for as long as necessary to fulfill the purposes described in this Policy, or as required by applicable law.
You may request deletion of your personal data at any time (see below).

Your rights

You have the right to:

• Request access to your personal data

• Request correction or update of your data

• Request deletion of your data

• Withdraw consent for data processing (where applicable)

To exercise your rights, please contact us at: info.ryzhix@gmail.com

Cookies and tracking

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Changes to this Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. The latest version will always be published on our website.

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If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your personal data, please contact us at: info.ryzhix@gmail.com

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Política de Privacidad

Última actualización: 7 de junio de 2025

En RYZHIX PRODUCTION, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestro sitio web y servicios.

¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos la información personal que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestro formulario de pedido o comunicación directa, incluyendo:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Contacto de WhatsApp o Telegram

• Idea o detalles del proyecto

• Otra información que decidas compartir

También podemos recopilar datos técnicos (como tipo de navegador, dispositivo, dirección IP) mediante cookies o herramientas de análisis (como Google Analytics o Meta Pixel) para mejorar el rendimiento de nuestro sitio.

¿Cómo utilizamos tus datos?

Utilizamos tus datos personales únicamente para los siguientes fines:

• Procesar y completar tu pedido de video AI

• Comunicarnos contigo sobre tu proyecto y nuestros servicios

• Enviarte correos electrónicos transaccionales y actualizaciones del servicio relacionadas con tu pedido

• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis de uso

• Cumplir con obligaciones legales

No utilizaremos tus datos personales para marketing no solicitado sin tu consentimiento explícito.

¿Compartimos tus datos?

No.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto:

• si es requerido por ley

• si es necesario para proteger nuestros derechos legales

• si es necesario para completar tu pedido (por ejemplo, con proveedores de servicios de confianza involucrados en la producción del video, bajo acuerdos de confidencialidad)

¿Cómo protegemos tus datos?

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, o según lo requiera la ley aplicable.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento (ver más abajo).

Tus derechos

Tienes derecho a:

• Solicitar acceso a tus datos personales

• Solicitar la corrección o actualización de tus datos

• Solicitar la eliminación de tus datos

• Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos (cuando corresponda)

Para ejercer tus derechos, contáctanos en: info.ryzhix@gmail.com

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Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web.

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